Versand & Rückversand

Versand

My bestBackpack liefert momentan ausschließlich an deutsche und österreichische Lieferadressen.

Nach Eingang deiner Zahlung wird deine Bestellung schnellstmöglich an die von dir hinterlegte Adresse versandt.

Die Versandkosten für unseren Premium Versand betragen 3,95€.

Aufgrund der hohen Nachfrage beträgt die Versanddauer deines Pakets aktuell bis zu 14 Tage. Wir bemühen uns natürlich immer, dass wir schneller sind. 

Ja, momentan werden unsere Pakete noch aus China verschickt. Da sind wir ganz transparent. Wir arbeiten aber auf Hochtouren daran, auch das zu meistern und schon bald aus Deutschland versenden zu können. 

Dies hat auf die Qualität und unser Versprechen, erst zufrieden zu sein, wenn auch Du es bist aber keinerlei Einfluss.

Bei Fragen schreib uns einfach eine kurze Nachricht und wir kümmern uns umgehend um dein Anliegen. 

Bitte prüfe bei der Paketübergabe, ob deine Ware beschädigt ist und lasse dir eventuelle Schäden vom Paketboten quittieren. So können wir eine unkomplizierte Rückerstattung oder erneute Lieferung an dich veranlassen.

Rückversand

Sollte etwas bei deiner Bestellung schief gelaufen sein, melde dich bitte bei uns unter support@mybestbackpack.de 

Gemeinsam finden wir sicher eine Lösung für dein Problem! :-)

Weitere Informationen findest du in unserer Widerrufsbelehrung und unseren AGB´s.